Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Vermietung möblierter Ferienunterkünfte, die direkt auf chezanaisetjeancharles.com gebucht werden. Sie werden durch die Beschreibung der Unterkunft und die Hausordnung ergänzt. Jede Buchung gilt als Annahme dieser Bedingungen.
2. Vermieter
Die Unterkünfte werden vermietet von Anaïs et Jean-Charles Salvador, 37 rue du Faubourg du Gua, 81200 Mazamet, France – [email protected].
3. Buchung
Die Buchung ist verbindlich nach der Online-Zahlung und dem Versand der Bestätigungs-E-Mail, die als Mietvertrag gilt. Die Mietdauer darf 90 aufeinanderfolgende Tage nicht überschreiten. Der Gast muss volljährig sein.
4. Preise
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern pro Nacht und Unterkunft. Sie umfassen Bett- und Haushaltswäsche (Bettwäsche, Decken, Handtücher, Geschirr- und Spültücher), WLAN, Willkommensprodukte und Endreinigung. Die Kurtaxe (5,5 % des Übernachtungspreises pro Erwachsenem, höchstens 4,40 €, Minderjährige befreit) wird dem Buchungsbetrag hinzugefügt.
5. Zahlung
Der gesamte Aufenthalt wird bei der Buchung online per Karte über die sichere Plattform Stripe bezahlt. Ratenzahlung kann über Klarna nach dessen Bedingungen angeboten werden. Es wird keine Kaution verlangt.
6. Kein Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28, 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes gilt die 14-tägige Widerrufsfrist nicht für Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin.
7. Stornierung durch den Gast
Stornierung bis 5 Tage vor Anreise: volle Erstattung. Stornierung weniger als 5 Tage vor Anreise, Nichterscheinen oder vorzeitige Abreise: keine Erstattung. Die Stornierung erfolgt schriftlich (E-Mail oder Chat der Website); maßgeblich ist das Eingangsdatum.
8. Stornierung durch den Vermieter
Muss der Vermieter stornieren, erhält der Gast alle gezahlten Beträge zurück. Bei höherer Gewalt (Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs) ist keine weitere Entschädigung geschuldet.
9. Anreise, Abreise und Belegung
Selbstständiger Check-in ab 16 Uhr, Abreise bis 11 Uhr. Zugangscodes und genaue Adresse werden nach der Buchung mitgeteilt. Die Zahl der Bewohner darf die gebuchte Kapazität nicht überschreiten.
10. Nutzung der Unterkunft
Der Gast verpflichtet sich, die Hausordnung einzuhalten und die Unterkunft pfleglich zu nutzen. Er haftet für während des Aufenthalts verursachte Schäden, die in Rechnung gestellt werden können. Wir empfehlen, den Haftpflichtschutz Ihrer Versicherung für Urlaubsaufenthalte zu prüfen.
11. Reklamationen und Streitigkeiten
Reklamationen sind schriftlich an [email protected] zu richten, möglichst während des Aufenthalts. Die Parteien bemühen sich um eine gütliche Lösung. Es gilt französisches Recht; kommt keine Einigung zustande, sind die gesetzlich vorgesehenen Gerichte zuständig.
Fassung vom 11. November 2026. Maßgeblich ist die französische Fassung.